1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://леснойкрай.рф/ (далее — «Сайт») в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Водолей Плюс» (ИНН: 1215111496, КПП: 121501001, юридический адрес: 424003, Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 61, офис 60) (далее — «Оператор»).
1.3. Используя Сайт и его формы, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.4. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
1.5. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными нормативными правовыми актами в области защиты персональных данных.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
- Фамилия, Имя, Отчество (при наличии);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки заказа (для доставки пиломатериалов, дров, строительных материалов и иной продукции);
- Наименование организации, ИНН, КПП (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при оформлении заказа по безналичному расчету);
- Иная информация, добровольно предоставленная Пользователем в формах обратной связи на Сайте (в том числе при заполнении форм «Рассчитать стоимость», «Заказать звонок», «Получить консультацию»).
2.2. Оператор автоматически обрабатывает технические данные, в том числе: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, дату и время обращения, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода на Сайт (реферальная ссылка), просмотренные товары и позиции, добавленные в корзину.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- Осуществление связи с Пользователем (обратный звонок, консультация по вопросам наличия и выбора пиломатериалов, дров, строительных материалов, расчет стоимости);
- Предварительный расчет стоимости заказа и условий доставки (в том числе расчет объема лесоматериалов, стоимости доставки до объекта);
- Оформление и исполнение договоров (оформление заказа на поставку продукции, формирование счета на оплату, доставка товара);
- Предоставление информации об услугах, акциях, специальных предложениях и новинках, действующих на Сайте;
- Улучшение качества работы Сайта, анализ поведения Пользователей и покупательского спроса для оптимизации ассортимента и интерфейса;
- Обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошеннических действий.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия Пользователя на обработку персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ);
- Договора, стороной которого является Пользователь (ст. 6 152-ФЗ);
- Законных интересов Оператора (ст. 6 152-ФЗ).
5. Условия обработки и передачи персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке.
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам (курьерским службам, транспортным и логистическим компаниям) исключительно в целях, указанных в п. 3 настоящей Политики (например, для доставки заказа Пользователю).
5.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора, при этом такие лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
5.4. Передача персональных данных органам государственной власти осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ.
5.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка).
6.4. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных и обеспечивает внутренний контроль за соблюдением требований законодательства о персональных данных.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются целями обработки, а также требованиями законодательства РФ (в том числе сроками хранения документов бухгалтерской и налоговой отчетности).
7.2. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7.3. Срок действия согласия Пользователя на обработку персональных данных составляет 5 (пять) лет с момента его предоставления, либо до достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением законодательства;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- Обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь вправе направить запрос на адрес электронной почты: info@lesnoikray.ru или почтовым отправлением по адресу: 424003, Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 61, офис 60.
9. Использование файлов cookie и метрических сервисов
9.1. Сайт использует файлы cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Они позволяют распознавать Пользователя при повторных посещениях, запоминать его предпочтения и настройки (в том числе содержимое корзины), а также анализировать поведение на Сайте.
9.2. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта (в том числе невозможности оформления заказа).
9.3. Оператор использует сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и другие), которые могут собирать обезличенные статистические данные о посещениях Сайта (IP-адрес, источник перехода, страницы посещения, время на Сайте, просмотренные товары и т.п.). Эти данные не позволяют идентифицировать Пользователя напрямую и используются исключительно для улучшения работы Сайта.
10. Заключительные положения
10.1. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует до ее замены новой редакцией.
10.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом Оператора.
11. Реквизиты Оператора
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водолей Плюс»
- ИНН/КПП: 1215111496 / 121501001
- Юридический адрес: 424003, Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 61, офис 60
- Телефон: +7 (905) 008-94-87
- E-mail: info@lesnoikray.ru